網站沒訂單？不是官網不夠美，而是 Google AI 的主動推薦沒帶路

「網站開了三個月，訂單還是掛零。廣告燒了一萬、兩萬，後台看老半天，成交停留在『加入購物車』就消失了。」

這幾句話，我幾乎每週都會聽到。我是意如，拉菲斯AI的架構師，超過 15 年都在做網站與系統研發。一接到「網站沒訂單，怎麼辦」的問題，我會先把螢幕轉給你，問一句：你的品牌有沒有出現在 Google AI 的主動推薦裡？

網站沒訂單，先看 Google AI 的主動推薦有沒有你

過去看「Google 搜尋第一頁」，就是十條藍色連結。現在不同，Google AI 的主動推薦直接在上方給一段答案，也可能附上幾份「可參考的來源」。消費者搜尋「客製化禮盒」時，AI 若同時推薦了別家，而你只是從另外的廣告排位出現，訂單就會被攔截在「AI 摘要」那一段——而且你不會發現。

所以我會先做「網站獲利診斷」，不是急著改官網 slogan。重點是看品牌有沒有被 AI 當成「可引述的來源」。

很多電商網頁只有漂亮照片，沒有規格、沒有價格顯示、沒有聯絡方式、沒有更新日期。AI 遇到這種頁面，會認定「資訊不足」，就直接跳過。在 RaphixAI 的案例頁裡，我們看到好幾個品牌其實流量不少，但是因為 Google AI 搜尋第一頁的答案摘要從來沒選擇過它，自然沒有訂單。

官網不講「美」，講「AI 看得懂」

如果你的官網只剩下產品頁，沒有文章、沒有問答、沒有詳細服務說明，品牌就很難被生成長式引擎引用。我會建議：「首頁可以美，但更要保留讓 AI 抓得到的基礎架構。」意思是，要有清楚的標題、獨立的內容頁、日期與作者，以及一致的商家資訊。做個官網系統比做一頁式更適合長期獲取訂單。

廣告費很貴、沒轉化：花錢前先把數據止血

廣告費很貴，但更貴的是「不知道問題在哪就繼續花」。 第二題的處理方式是「數據止血」：先從 Google Ads 帶進來的流量開始，一段段檢查「廣告文案→落地頁內容→商品頁→購物車→結帳」的流失點。

例如，購物車棄單率太高，很多人會先加折扣碼。但未必是價格問題，可能是頁尾「運費計算」根本沒寫清楚，或是消費者不知道幾時到貨。這些資訊能在網站上講清楚，可以同時加降 AI 可以引用的訊息。Google AI 的主動推薦在挑選來源時，會優先選「講得清楚」的網站，而不是只會講品牌多棒的一頁式頁面。

建議你採取三件事：

1. 關閉「跳脫率高的無效廣告」先止血，不要對一個不知道為什麼來的人再花錢。
2. 把商品網站的「交易條件」找出：運費、出貨時間、退換規則、售後窗要講明。
3. 看網頁頁面的廣告文案跟落地頁第一螢幕是否一致，例如廣告寫「第二件六折」落地卻看不到滿框，跳出率一定高。

用 GEO 佈局，讓品牌變成 Google AI 搜尋第一頁的來源

GEO 跟 SEO 最大的差別是：SEO 想搶「排名」，GEO 則讓「生成式 AI」在回答問題時直接引用你的內容。品牌被 AI 提及，比排名更常影響後續訂單。

怎麼做？我們在 RaphixAI 的服務流程中，常分三個面向：

• 把官網寫得像「答案」：用 Ask/回答或清單式，把價格、規格、適用對象、流程都寫出來。
• 每篇文章都要有作者、日期、出處：這樣 AI 才能判斷「可信」。
• 各平台的品牌資訊一致性：名稱、地址、商品名不能在各處寫得不太一樣。

我們在做官網系統時，其實不是只做一頁式，而是加入「文章區、SEO 結構、AI 導文」這幾點，讓網站既是給人看的店面，也是給 AI 看的資料庫。如果想知道完整的執行流程，可以看 RaphixAI 服務官網：https://raphixai.com/services。

另外，想了解過去我們怎麼協助品牌把資料整理成「AI 看得懂」的優先知道，亦可參考案例整理：https://raphixai.com/cases。當然我也很推薦先看看我們的團隊組成（https://raphixai.com/about），超過 15 年的架構與網站實作經驗，比較不是從零開始。

不知道網站沒訂單？把 AI 入口打開

「網站沒訂單」最怕的是胡亂修正：換 Slogan、加預算、改主視覺、再找人做優化，都是最後一步。每一個都做了，卻還是沒有訂單，那就是「來源根本沒把官網推薦出去」。

其實不用訂單爆量，只要先讓 AI 明白「你是誰、你解決什麼、你值得被何種人選擇」，訂單就有機會慢慢出現。

如果聽到這裡，只是想立即手邊有一堆資料想做網站體質檢查，可以直接到 https://raphixai.com/services 跟我們說你目前的問題。我們會先幫你擬出一份「網站獲利診斷」，把最浪費預算的一段拉出來，再決定需要用多少資源來補，而不是又要你立刻做新版官網。真正的高手，先把資料整齐，等到 Google AI 的主動推薦開始帶路，廣告預算才花得有意義。