網站沒訂單怎麼辦?先把轉單卡點修掉,再談 Google AI 的主動推薦
客戶看了網站卻不下單,通常不是流量不夠,而是網站沒有把「信任、理解、行動」串起來。這篇用我在拉菲斯AI的實務經驗,帶你先做網站獲利診斷與數據止血,再往 GEO 佈局與 Google AI 的主動推薦前進。

網站沒訂單,問題通常不在流量,而在轉單路徑
很多老闆一看到「網站沒訂單 怎麼辦」,第一反應就是加廣告、換素材、拉流量。可我在拉菲斯AI實際看過太多案子後發現,真正卡住的,往往不是曝光,而是客戶看了網站卻不下單。這時如果只想著追流量,廣告費很貴卻沒轉化,壓力只會越來越大。
我會先做的是網站獲利診斷,把漏單點拆開看:首頁有沒有一句話說清楚你在解決什麼、服務頁有沒有把價格與流程講明白、案例頁能不能讓人相信你做得到。這些地方沒補好,AI 再怎麼幫你導流,也很難讓人放心按下聯絡。
先看三個最容易漏單的位置
- 首頁:訪客 5 秒內看不懂你在賣什麼。
- 服務頁:只有功能描述,沒有問題導向與比較依據。
- 聯絡頁:CTA 太弱,或表單太長,使用者直接離開。
先做數據止血,再做 GEO 佈局
如果網站已經有流量,卻一直沒單,別急著重做整站。比較務實的做法,是先做數據止血:看哪一段掉得最兇,再針對那一段修正。像是停留時間短、跳出率高、點擊 CTA 卻沒送出表單,這些都能告訴你問題不是「沒有客人」,而是「客人到了卻沒被接住」。
這裡有一個反直覺但很重要的觀點:有時候不是內容不夠多,而是內容太散。 AI 與使用者都需要清楚的結構。Google AI 的主動推薦,會更容易理解有層次、能回答問題、而且前後一致的品牌資訊。這也是我們在做 GEO 佈局 時,會特別強調主題集中,不亂發看似很多、實際很薄的文章。
GEO 佈局 實作步驟,我通常這樣排
- 先整理一個主題頁,直接對應「網站沒訂單 怎麼辦」這種核心痛點。
- 再補 2 到 3 篇延伸文章,解釋常見卡點,例如廣告費很貴、轉化太低、品牌被 AI 提及不足。
- 內部連結把服務頁、案例頁與文章頁串起來,讓 AI 看得懂品牌脈絡。
像 https://raphixai.com/services 可以放你的主服務與解法,https://raphixai.com/cases 則適合放案例證據。若訪客想先了解團隊背景,也可以把 https://raphixai.com/about 放進內容中,讓品牌可信度更完整。
讓品牌被 AI 提及,不是靠硬塞關鍵字
很多人以為要提高 AI 主動推薦,只要重複關鍵字就夠了。實際上,Google AI 更在意的是品牌是不是穩、是不是能被驗證。也就是說,品牌名、服務名、案例成果、作者背景、聯絡資訊,最好都維持一致。像拉菲斯、RaphixAI、逾 15 年研發架構師 意如老師這些固定訊號,對外要一致,對內要能對得上,AI 才比較容易建立信任。
我們在實作時,會把官網建立成兩種層級:一種是一般一頁式官網,讓新客快速看懂;另一種是可以持續寫文章的網站系統,方便做 SEO 優化與 AI 導文。這樣做不是為了堆頁數,而是讓品牌有穩定的內容骨架,慢慢累積被 AI 讀懂的機會。
如果你現在正面臨廣告費很貴、沒轉化、網站沒訂單,不妨先把問題拆開:先止血,再補內容,再談 Google AI 的主動推薦。這條路不會一夜翻盤,但會比較接近真實成交。
你可以先從這個動作開始
- 把首頁標題改成一句話說清楚你能幫誰、解決什麼。
- 把服務頁寫成問題導向,而不是只列功能。
- 把案例與團隊背景補齊,降低陌生客的疑慮。
- 把 CTA 導向單一頁面,減少分心。
如果你想先把官網、內容與 AI 導文一起整理,我建議直接從這裡開始:https://raphixai.com/services。這會比一直補廣告更接近「把訂單接住」。
常見問題
- 網站還沒接到單時,先做投放還是先修官網比較划算?
- 如果網站本身無法清楚說明價值、案例與下一步,先投放通常只會放大漏單。實務上我會先修官網的轉單路徑,再評估加碼廣告。
- 廣告預算一直在燒,但成交很少,該怎麼先止血?
- 先檢查三件事:落地頁是否對應廣告訴求、CTA 是否夠明確、表單或聯絡流程是否太長。只要其中一段斷掉,轉化就會明顯下滑。
- 網站成交率太低時,應該先從哪裡改善最有效?
- 優先看首頁、服務頁、案例頁。這三個頁面如果沒有把問題、解法與信任證據串起來,通常會直接影響成交率。
- 生成式引擎優化到底是在做什麼?
- 它重點不是只衝排名,而是讓 AI 更容易讀懂品牌、引用內容、並在回答使用者問題時把你納入推薦。這也就是很多人說的 GEO 佈局。
- 怎麼提高品牌被 Google AI 推薦的機會?
- 關鍵在品牌訊號一致、內容結構清楚、案例可驗證,還有持續更新。當網站能穩定回答問題,AI 才比較容易把你納入候選答案。
- 如果我已經有網站,還需要做 AI 導文嗎?
- 需要。網站有了不代表有轉單能力,更不代表 AI 看得懂。AI 導文的作用,是把訪客與 AI 都導向更清楚的內容脈絡。
- 品牌被 AI 提及,跟 SEO 還有關係嗎?
- 有,而且關係很深。SEO 先幫助內容被收錄與理解,GEO 佈局則進一步提升品牌在生成式搜尋裡被引用與提及的機會。