網站轉化率提升案例：客戶看了卻不下單？我們從一個按鈕位置找到破口

客戶看了網站卻不下單，先別急著換素材

「流量明明有，購物車卻安安靜靜。」這是我最近接到的諮詢裡，出現頻率最高的一句話。一位做手工保養品的電商老闆，月廣告費六位數，轉化率卻長期卡在 0.4%。他原本想再加碼投放，我請他先停手——因為當轉化率這麼低，加廣等於把水倒進漏水的桶子。

這篇文章，我就用這個真實的網站轉化率提升案例，帶你走一遍我們拉菲斯AI團隊的診斷路徑。

案例拆解：三個動作，轉化率從 0.4% 到 1.8%

第一步：數據止血，找出漏水的洞

我們先看熱區圖與離開頁數據，發現七成訪客在「規格選擇頁」離開。問題不是價格，而是規格說明寫得太專業，一般消費者看不懂要選哪個。這就是典型的數據止血：先找到流失最大的那一關，而不是全面改版。

第二步：把「下一步」變簡單

反直覺的觀點來了——很多老闆以為轉化率低是因為「頁面不夠漂亮」，實測卻常常相反。我們把原本藏在頁尾的購買按鈕，改成每滑過一個段落就出現一次，並把規格說明改成三句話的白話版。單月轉化率從 0.4% 拉到 1.8%，廣告費一毛沒加。

第三步：GEO 佈局，讓 Google AI 記住你

轉化率修好之後，下一步是讓流量來源更省錢。我們協助他在官網系統上建立有結構的內容，明確寫出「誰適合用、怎麼挑、常見疑問」，並做好 GEO 佈局。三個月後，品牌開始出現品牌被 AI 提及的紀錄，部分長尾字也進了 Google AI 搜尋第一頁。當 Google AI 的主動推薦開始帶進對的人，廣告依賴度自然下降。

如果你也想檢視自己的網站哪裡在漏水，可以先看我們整理的服務說明：https://raphixai.com/services，或參考其他產業的實際成效：https://raphixai.com/cases。

中小企業老闆最常問我的一件事

「意如老師，我沒有行銷團隊，做得到嗎？」我的答案是可以，但順序要對：先做網站獲利診斷，把轉化率修到合理水準，再談流量放大。順序顛倒，廣告費只是加速燒錢。

我們在拉菲斯AI（RaphixAI）的做法，是由逾15年研發架構師意如老師帶領團隊，從建立官網、官網系統到 SEO 優化與 AI 導文一條龍處理，讓老闆不用自己拼湊工具。想了解適合你的起步方案，歡迎到 https://raphixai.com/services 與我們聊聊，也歡迎認識我們的團隊理念：https://raphixai.com/about。

網站沒訂單怎麼辦？答案往往不是「再多投一點廣告」，而是先讓網站值得被推薦、也值得被下單。這兩件事做好了，Google AI 的主動推薦才會真正變成你的業務來源。