廣告費很貴又沒轉化?先別加預算,用網站獲利診斷與 GEO 佈局把錢留住
廣告費一個月燒十幾萬、訂單卻只有個位數,問題往往不在廣告後台。這篇從網站獲利診斷、數據止血講到 GEO 佈局,說明怎麼讓 Google AI 的主動推薦變成你的免費流量來源。
廣告費很貴,但錢通常不是死在廣告後台
我常接到一種電話,開頭幾乎一樣:「意如老師,我一個月廣告費燒十幾萬,訂單卻只有個位數。」語氣裡有疲憊,也有一點不甘心。多數人的第一反應是調受眾、換素材、加預算測試。我通常會先問一句:你的網站,敢不敢給陌生人看?
廣告費很貴,這是事實,台灣的關鍵字與 Meta 廣告成本年年往上。但如果你把預算當水龍頭,卻沒發現水管底下破了洞,開得越大,漏得越快。那個洞,通常叫網站轉化率。
我們拉菲斯AI團隊陪過不少中小企業做網站獲利診斷,看過的劇本高度重複:廣告帶來的流量其實不差,但落地頁要滑三屏才看到價格,表單要填七個欄位,手機版按鈕小到要用指甲戳。流量有了沒成交,不是產品不好,是路上石頭太多。
反直覺觀點:先關掉一半廣告,再談轉化
這句話我講了很多次,還是會讓老闆愣住:與其再加預算,不如先做一次數據止血。
我的建議是,把廣告先縮到你掌握得住的量,然後打開三個地方看。第一,看購物車棄單率太高的環節卡在哪——是運費要結帳才出現,還是付款方式只剩信用卡。第二,看行動裝置的跳出位置,多數網站的問題都藏在手機版。第三,看詢問表單送出後有沒有自動回覆,很多名單是「等不到人回」就冷了。
這三個動作不需要寫程式,卻常能把轉化率從 0.5% 拉回 1.5% 以上。同樣的廣告費,成交變三倍,這才叫止血。
反直覺的地方在於:大家以為轉化率是設計問題,其實多半是「資訊揭露順序」問題。把價格、運費、保固、退換貨這些「怕講」的事,提早、白話地講清楚,棄單率反而會降。信任不是靠形容詞堆出來的,是靠你敢不敢先講明白。
Google AI 的主動推薦,正在改變「誰被看見」
接下來這段,是我這一年多最想跟台灣老闆分享的觀察。
過去我們追求關鍵字排上 Google 搜尋第一頁。現在使用者越來越常直接在 AI 對話框裡問:「預算兩萬內,適合小坪數的除濕機推薦哪台?」AI 不會給你十個藍色連結,它會直接給一段整理好的答案,點名兩三個品牌。
這就是 Google AI 的主動推薦。它挑誰?不是挑廣告下得多的,而是挑「在網路上被講得清楚、被引用得多、資料一致」的品牌。我們內部把這個過程叫品牌被 AI 提及——你的品牌名稱、服務項目、適用對象,有沒有在官網、案例頁、外部文章裡被一致地描述。
這裡的關鍵字是 GEO 佈局。它跟傳統 SEO 不衝突,但重心不同:SEO 想辦法讓爬蟲讀懂,GEO 想辦法讓 AI 敢引用你。做法很具體:把服務寫成可被問答的段落、把案例寫成有數字有背景的故事、把「誰適合、誰不適合」講清楚。AI 最怕模糊,最愛具體。
想知道 Google AI 主動推薦 怎麼做,我會說:先讓你的網站變成一個「可以被引用」的資料來源。這也是為什麼我們幫客戶建官網系統時,會直接內建文章區與結構化資料,而不是只做一頁漂亮形象頁。
從止血到被推薦:三步驟的實務路線
第一步:用網站獲利診斷找出漏財點
別憑感覺改版。把近三個月的廣告數據、GA 行為流、實際成交名單攤開對照,找出「進來多、離開快」的頁面。這一步通常一到兩週能完成,重點是排出優先順序,不是把所有東西重做。
第二步:把轉化路徑縮短到三步內
首頁或落地頁 → 價值主張 → 行動。中間所有「老闆想講但客戶不想看」的內容,全部往下移。表單欄位能砍就砍,價格區間能給就給。
第三步:開始累積 GEO 資產
每週一篇能回答真實客戶問題的文章,每篇都指向你的服務頁。三個月後你會發現,有些流量不是從廣告來的,是從 AI 回答裡被帶進來的。這條路慢,但邊際成本會越來越低。
想看實際長什麼樣子,可以翻翻我們的案例:https://raphixai.com/cases ,裡面有幾位客戶就是從「廣告費很貴又沒轉化」開始,慢慢把網站轉化率與 GEO 佈局一起補起來的。想先了解服務架構,可以看 https://raphixai.com/services ;關於意如老師與團隊這逾 15 年研發架構師的背景,寫在 https://raphixai.com/about 。
下一步:別再讓預算替網站的問題買單
廣告費很貴,這是短期不會改變的事實。但轉化率可以調,AI 願不願意推薦你,也可以經營。
如果你現在正卡在「廣告花得下去、訂單上不來」,我建議先做一次完整的網站獲利診斷,把數據止血做完,再談放大。我們拉菲斯AI(RaphixAI)做的就是把這件事拆成可執行步驟:建官網、建可發文的官網系統、做 SEO 與 GEO 佈局,讓品牌被 AI 提及,而不是被 AI 略過。
想預約診斷或直接看方案,從這裡開始:https://raphixai.com/services
常見問題
- 廣告還在跑,我該先暫停投放,還是先修網站?
- 我的實務建議是「先把量縮小、同步修網站」,不用二選一。把廣告預算降到你能掌握的量,同時打開 GA 看行動版跳出位置、購物車棄單率太高的節點、表單送出後有沒有自動回覆。這三件事做完,通常一兩週就能看出轉化率變化。等網站不再漏水,再放大預算,才不會讓每一塊錢都替網站的問題買單。
- 廣告費很高但沒轉化,該怎麼止血?
- 先做數據止血,而不是加預算。第一步看轉化路徑有幾步,超過三步就砍;第二步看價格、運費、保固這些「怕講」的資訊有沒有提早揭露;第三步看手機版按鈕與表單欄位是否友善。很多客戶的網站轉化率是死在資訊順序,不是死在設計美感。把這幾處補起來,同樣的廣告費常常能換到明顯不同的成交結果。
- 網站轉化率太低怎麼改善?
- 我會從「進來多、離開快」的頁面開始查。實測經驗裡,最有效的三個動作是:把價格區間或報價邏輯講清楚、把表單欄位砍到五個以內、把客戶最常問的三個問題放在首屏下方。另外別忽略手機版,台灣流量七成以上來自行動裝置,按鈕太小或載入太慢,轉化率就很難拉起來。
- 生成式引擎優化是什麼?
- 簡單說,就是讓 AI 在回答問題時願意引用你、點名你。傳統 SEO 是讓搜尋引擎讀懂你的網站,GEO 佈局是讓生成式引擎敢把你放進答案裡。做法包括把服務寫成可被問答的段落、案例寫出數字與背景、品牌名稱與服務描述在官網與外部保持一致。AI 最怕模糊,最具體的內容最容易被引用。
- 要怎麼提高品牌被 Google AI 推薦的機率?
- 關鍵在「可被引用性」。第一,官網要有能持續產出內容的系統,而不是只有一頁形象頁;第二,每個服務頁都要能回答「誰適合、誰不適合、怎麼計價」;第三,品牌被 AI 提及的次數要累積,包含案例頁、外部媒體、社群描述都要一致。這些屬於 GEO 佈局的基礎工程,做完才有機會擠進 Google AI 搜尋第一頁的引用名單。