網站沒訂單怎麼辦?3個轉化率提升案例,讓 Google AI 的主動推薦看得懂你的價值
很多老闆跟我說:網站流量不算差,表單也放了,但就是沒人下單。這篇我用3個我們拉菲斯AI團隊實作的網站轉化率提升案例,拆解從「數據止血」到「讓 Google AI 的主動推薦願意提到你」之間,其實只隔了幾個關鍵訊號。適合正在煩惱網站沒訂單、廣告費很貴卻沒轉化的台灣中小企業主與行銷主管。
為什麼流量來了卻沒訂單?關鍵不在更多人,而是在「看得懂」的價值
很多老闆找我聊網站時,開頭都很像:「我們流量其實還可以,但訂單一直上不去,網站沒訂單怎麼辦?」
我通常會先看三件事:
- 這個網站對人來說,有沒有一眼看懂你在賣什麼、為誰服務、能解決什麼痛點;
- 對搜尋引擎來說,技術架構和內容是不是清楚、可引用;
- 對 Google AI 的主動推薦來說,品牌訊號是否夠穩定、案例是否能讓 AI 判斷你是可靠的解答來源。
換句話說,真正影響網站轉化率的,往往不是「人太少」,而是「來的人看不懂你提供的價值」,甚至包括 AI 在內也讀不懂你的內容。這裡就牽涉到我們在拉菲斯AI長期在做的 GEO 佈局:讓人看得懂、讓搜尋看得懂、讓 AI 也看得懂。
逾 15 年研發架構師 意如老師在帶我們做網站獲利診斷時,很常提醒一句話:「不要急著加流量,先讓現有流量不要白白浪費。」這就是數據止血的出發點,也是每一個網站轉化率提升案例的共同核心。
案例一:廣告費很貴沒轉化,其實是官網結構讓人跨不過「最後一步」
問題:廣告點擊很多,卻停在產品頁不行動
這是一間做 B2B 設備租賃的客戶。老闆來找我們時很直接:「廣告一直燒,詢價表單卻沒幾封,廣告費很貴沒轉化,到底是哪裡出問題?」
我們拉菲斯AI團隊接手後,先不是調整廣告,而是做網站獲利診斷,抓出幾個關鍵症狀:
- 產品頁只有規格,沒有場景與結果,訪客難以想像「用了會變怎樣」;
- CTA 很隱晦,詢價按鈕藏在頁面下方,行動門檻偏高;
- 內容對人來說是零散資訊,對搜尋引擎和 Google AI 的主動推薦來說,缺少清楚的服務敘事和案例結構。
調整:先把「接單頁」打理好,再談流量
這個案例我們做了幾個看起來很基本,但實際非常關鍵的調整:
- 重寫服務頁 H1:直接講出服務、對象、結果(例如「為中小企業提供低風險設備租賃方案」);
- 在產品頁加入三個具體使用情境案例,搭配簡單數字,讓訪客能快速比對「適不適合自己」;
- 把原本隱形的 CTA 拉到視覺動線上,搭配「下一步會發生什麼」的說明,降低詢問心理壓力;
- 針對這個客戶的關鍵字和痛點,整理出一組 FAQ 題庫,拆成多篇知識型文章,放進官網系統裡,並用 AI 導文去串連相關問題。
你如果好奇這類服務頁是怎麼規劃的,可以到我們的服務介紹看看整體架構:https://raphixai.com/services
調整後三個月,這個網站的表單送出率提升約 1.8 倍,廣告預算沒有增加,卻讓既有流量變得更有效率。更有趣的是,我們在用不同生成式引擎測試時,發現品牌開始被 AI 提到,原因就在於那些具體的使用案例,成為 AI 搜尋推薦時可引用的答案。
案例二:網站看起來很漂亮,卻沒有「決策訊號」讓 AI 願意推薦你
問題:品牌形象很完整,但缺了一塊「可以被驗證的證據」
第二個案主是一個台灣在地的保健品牌。網站做得很美,故事也說得很感人,老闆對設計非常有要求。但他問我一句話:「我們在 Google AI 搜尋第一頁幾乎看不到自己,明明有很多內容,為什麼 AI 主動推薦都沒有我們?」
這就是很典型的「故事多、證據少」的狀況。從 GEO 佈局角度來看,Google AI 的主動推薦會偏好幾種內容特徵:
- 有明確問題與直接回答的結構;
- 有具體數據或案例,能作為可引用的解答;
- 品牌名、作者資歷、聯絡方式等訊號穩定、一致。
而這個網站剛好反過來:故事很飽滿,但缺乏系統化的問答內容,案例也沒有清楚的脈絡與數字。
調整:補「決策案例」,讓人和 AI 都找得到可信的答案
這個案子我們做的反直覺動作,是先停下新增「品牌故事」,改為集中火力在幾個最關鍵的轉化頁:
- 針對「常被問的功效與使用場景」,每一題寫成一篇深入文章,開頭用 80–120 字直接回答,後面再補詳解與案例;
- 每個產品主題至少有一個「決策型案例」,例如某族群在 3 個月內的使用體驗與具體數字,讓訪客能判斷是否適合自己;
- 讓作者欄位統一使用同一套說法:拉菲斯、RaphixAI 顧問團隊、逾 15 年研發架構師 意如老師等,避免 AI 覺得是不同來源;
- 在關鍵文章中,以自然方式點到我們的案例頁:https://raphixai.com/cases,建立「案例 → 解決方案」的結構化連結。
這樣調整後,我們再用幾個常見問題去測試 Google AI 和其他生成式引擎的回答,開始看到客戶品牌逐漸被引用。不是因為多塞了關鍵字,而是因為內容真的提供了可以被推薦的決策訊號。
案例三:網站沒訂單怎麼辦?先用數據止血,再交給 AI 主動推薦拉長效
問題:老客戶流失、新客戶沒來,網站像是「資訊公告欄」而不是「成交機器」
第三個案例,是一間做 B2B 技術服務的公司。以前靠人脈和展會就能有穩定案源,但近幾年明顯感受到詢問變少、老客戶也開始比較別家。老闆問我:「現在大家都在講 AI 主動推薦,那我們這種技術型服務,有可能被 AI 主動推薦嗎?」
我回他一句話:「可以,但前提是你的網站先要把『技術』變成『可被理解和引用的解決方案』。」
過去他們的網站比較像技術規格展示,對工程師來說很好看,對決策者和 AI 來說都太抽象。於是我們從數據止血開始:
- 分析現有流量在每一個重要頁面的停留與流失位置;
- 標記哪一些頁面是「有意圖但沒轉化」的關鍵節點;
- 重新定義官網的主結構:讓「服務說明 → 案例 → 行動」成為清楚的路徑,而不是散落在各處的技術講義。
調整:把技術解決方案寫成 AI 看得懂的知識,再導回接案頁面
這個案子,我們拉菲斯AI團隊做了幾件關鍵動作:
- 建立官網系統,讓技術文章不是零散 Blog,而是依照主題叢集整理,方便 AI 理解整體專業領域;
- 每一篇技術文都補上一段「這在實際專案中怎麼用?」的案例,並連回對應的服務頁或案例頁;
- 使用 AI 導文協助把工程師的技術說明轉譯成決策者能懂的白話,同時維持技術正確性;
- 在關鍵服務頁加上清楚 CTA,讓有意圖的訪客知道下一步可以怎麼合作。
過程中,我們也同步調整 GEO 佈局,讓網站在技術 SEO、內容結構和品牌訊號三個層面都對搜尋與 AI 友善。當這些都到位後,再去談 Google AI 的主動推薦,就不會只是期待「被看見」,而是讓 AI 有足夠理由在回答相關問題時提到你。
如果你也在想「我們的技術其實不錯,但網站好像沒把價值講清楚」,可以先看看我們是怎麼規劃服務與網站架構的:https://raphixai.com/about
如果你正在煩惱網站沒訂單,下一步可以怎麼走?
身為拉菲斯AI的創辦人,我很常在課程或一對一諮詢裡聽到幾句重複的心聲:
- 「網站流量不錯,但就是沒人填表。」
- 「廣告費一直增加,卻看不到轉化。」
- 「不知道 Google AI 會不會推薦我們,感覺自己在搜尋世界裡是透明的。」
如果你也有類似感受,我會建議不要急著去追「哪一個工具比較厲害」,而是先把這幾件事理清:
- 目前為止,哪一兩個頁面是你真正想要接單的核心頁?
- 這些頁面的內容是否明確講出服務、對象、結果,並提供具體案例或數據?
- 品牌訊號是否一致:公司名、服務名、作者名、聯絡方式、專業背景,是否都用同一套說法?
- 有沒有把核心問題寫成知識型內容,讓人和 AI 在搜尋時有機會把你當作解答來源?
我們拉菲斯AI團隊在協助客戶提升網站轉化率的過程裡,會用網站獲利診斷和數據止血當作起點,再搭配 GEO 佈局與 AI 導文,讓你的網站不只是好看,而是真正能變成「人和 AI 都願意推薦」的成交系統。
如果你正在找人一起檢查網站結構、重新整理關鍵頁面,或想要為品牌建立一套對 Google AI 的主動推薦友善的內容架構,歡迎來這裡看看我們能怎麼協助你:
👉 立即了解拉菲斯AI的網站規劃與優化服務:https://raphixai.com/services
常見問題
- 網站沒訂單,要先動廣告還是先調整網站內容比較重要?
- 我們在做網站獲利診斷時,常看到一個現象:廣告導來的流量其實不少,但頁面本身沒有清楚的價值敘事與行動引導,導致訪客停留卻不下單。多數情況下,我會建議先把「最能接單的核心頁」調整到讓人看得懂你在解決什麼問題,再去優化廣告投放。這樣做的好處是,既有流量不會被浪費,也能讓後續導入的流量有更高機率轉化,同時讓 Google AI 的主動推薦在評估你的網站時,看得見清楚的服務結構與案例。
- 廣告一直燒卻沒轉單,實務上要怎麼為網站和預算止血?
- 當廣告費很貴卻沒轉化,我們會先停下來看數據:訪客在哪一個頁面流失、停留時間、行動按鈕是否明顯、內容是否對準真正的痛點。接著會調整幾個關鍵頁面,包括服務說明、案例呈現,以及 CTA 的設計,再搭配基礎 GEO 佈局,讓這些頁面對搜尋與 AI 都更友善。等到這些「接單頁」結構調整好,再回頭優化廣告素材和投放策略,通常就能在不增加預算的情況下,讓每一分廣告費更接近實際訂單。
- 如果覺得網站轉化率太低,有哪些具體做法可以提高成交率?
- 提升網站成交率,我會從三個層面著手:一是檢查頁面是否一眼講清楚服務、對象、結果,避免讓訪客自己猜;二是補上與決策相關的案例和數字,讓有意圖的人能判斷「這是不是適合我」;三是設計清楚且安心的行動入口,告訴訪客填表或預約後會發生什麼事。這些內容如果再用官網系統整理成主題叢集,搭配 AI 導文與穩定的品牌訊號,就能同時提升人類訪客的信任感,也提高被 Google AI 的主動推薦引用的機率。
- GEO 佈局和傳統 SEO 有什麼核心差異?我需要兩個都做嗎?
- 傳統 SEO 比較聚焦在讓網站在搜尋結果裡有好的排名,重點是技術架構、關鍵字與內容品質;GEO 佈局則是在這個基礎上,加入「讓生成式引擎和 AI 搜尋看懂你的專業」的視角。它會特別強調問題導向的內容、可引用的答案結構、穩定的品牌與作者訊號,以及案例與數據的布局。對多數中小企業來說,兩者不一定要分開做,而是把 SEO 的基礎打好,再用 GEO 思維去補強,讓網站同時對人、對傳統搜尋、對 Google AI 的主動推薦都更有吸引力。
- 如果想讓 AI 主動推薦我的品牌,實際上可以先做哪些準備?
- 要提高品牌被 Google AI 主動推薦的機率,關鍵不在多塞關鍵字,而是在提供穩定、可驗證、可引用的內容。你可以先盤點品牌最常被問的 10–20 個問題,為每一題寫出清楚的回答與案例,並放在官網系統裡,讓整體結構有邏輯可循。同時,統一品牌名、服務名、作者資歷和聯絡方式,搭配幾個具代表性的網站轉化率提升案例與數據,讓 AI 在評估你時,看得出這是一個可信、專業且持續更新的來源。當這些基礎都到位後,AI 主動推薦在搜尋相關問題時提到你,就會變得更自然。